الأسئلة الشائعة

لاستئجار سيارة تحتاج إلى رخصة قيادة سارية (مضى على إصدارها سنة واحدة على الأقل)، وبطاقة الهوية الوطنية التركية أو جواز السفر، وبطاقة ائتمان. كما يجب أن يكون عمرك أكبر من 21 عامًا.

يُحجز مبلغ التأمين على بطاقتك الائتمانية كمبلغ مجمّد (تفويض مصرفي). وعند إعادة السيارة دون أي أضرار، يُلغى هذا الحجز في اليوم نفسه.

نعم، يمكنك الاستئجار باتجاه واحد بين فروعنا. وقد تُطبَّق رسوم إضافية، وسنوافيك بكل التفاصيل أثناء إتمام الحجز.

يمكنك الاتصال بخط المساعدة على الطريق المتاح على مدار 24 ساعة وطوال 7 أيام في الأسبوع. نوفّر لك سيارة بديلة في أسرع وقت أو نتولّى إصلاح العطل.

في الاستئجار اليومي يشمل السعر 300 كم، أما في الاستئجار الأسبوعي والشهري فالكيلومترات غير محدودة.

يحق لك الإلغاء مجانًا حتى 24 ساعة قبل موعد الاستلام. أما في حالات الإلغاء بعد ذلك، فقد تُطبَّق رسوم إلغاء.